нейтрализация

Добрый день,уважаемые форумчане! Очень срочно нужна помощь!! Мне уже второй раз делают подклады под дверь.И,если первый раз до меня, наконец,со временем дошло,что это было ТО САМОЕ,из-за чего всё в трубу летит,и я смогла с этим справиться. То в этот раз ситуация патовая,так как часть...